デンマンのブログ

お休みのお知らせ

こんにちは。卑弥子でござ～♪～ますわ。

今日は、もうデンマンさんの応援に

まかり越したのでござ～♪～ますう。

ジューンさんが次のように言ってましたわ。



Customers are king.

日本でも、これに似た言葉がござ～♪～ますわよね。

似た言葉というよりも、もっとすごいのですわよう。

「お客様は神様です」

そうですわ。三波春夫さんの言葉ですう。

美空ひばりさんと並ぶぐらいの大歌手でした。

その人が言ったのですから、まず間違いないでしょう。

おほほほほ。。。

でも、中には嫌味を言った人も居たようですわ。

派手な着物を着て「お客様は神様でございます」

と言う三波さんに成金趣味の嫌な男を見た。

そう言う人も居たようですわ。

「お客様を神様のつもりでやらなければ芸ではない」

そう思って渾身の力を込めて

三波さんは歌ったと言う事です。

つまり、単なるリップサービスではなかったのでござ～♪～ます。

同じ事は「はてなダイアリー」についても言えるのですわよね。

要するに「ユーザーは神様です」と思いながら、

良いサービスを提供する。

そうでなければ、結局ユーザーは「はてなダイアリー」から

離れてゆくのです。

返信が必要ならば「問い合わせページ」をご利用ください。

そう書いておきながら、デンマンさんが質問を書くと、

無視し続ける。

このような態度ではユーザーに対して

他のブログ・プロバイダーと比べて

良いサービスが提供できるはずもござ～♪～ませんわ。

ユーザーとプロバイダーは民主主義、平等主義のネットでは

もちろん対等であるべきですよね。

ユーザーが不満を表明し、

釈明を求めているのであれば、

「はてなダイアリー」も誠実に対応すべきだと思います。

ネットの世界は単に現実世界の向こうの虚像ではありません。

東芝事件のように、ネット上で激しさを増したユーザーの声は、

間違いなく現実社会に戻ってくるのでござ～♪～ます。

「はてなダイアリー」のユーザーを無視する態度は

決して良い結果を生まないものです。

今後「はてなダイアリー」がどのようになってゆくのか？

じっくりと見守ってゆきたいと思いますわ。



ところで、面白いお話を集めました。

お時間があったら、ぜひ覗いてくださいね。

■　『あなたもメチャ笑って幸せになれるサイト』



とにかく、今日も一日楽しく愉快に

ネットサーフィンしましょうね。

じゃあね。





『はてなダイアリーと東芝クレーム事件　（２００８年１０月２４日）』より

はてなサポート掲示板



81: barclay 1 プライベートモードにされてしまった！

いつの間にか何の説明も連絡もなしに公開モードからプライベートモードにされてしまったようです。

公開モードに設定しようとしましたが、何度試してみても公開モードになりません。

これは、一体どういうことなのか？

同じような経験者は居ませんか？

2008/10/12 11:48:44

---

『プライベートモードにされてしまった！』より

お問い合わせメール

ハンドル名　ユーザー名：　barclay
メールアドレス：　[email protected]

いつの間にか何の説明も連絡もなしに公開モードからプライベートモードにされてしまったようです。
公開モードに設定しようとしましたが、何度試してみても公開モードになりません。
これは、一体どういうことなのか？

日本時間：　２００８年１０月１２日午後０時３分送信
バンクーバー時間：　１０月１１日午後８時３分

86： sa_to_e
85 Re:Re:プライベートモードにされてしまった！



経験はありませんが、上記の どちらかの理由でプライベートモードにされてしまったのだと

思われます。

2008/10/14 15:09:51

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『上記の どちらかの理由で』より

ビーバーランド　ネット様

この度は、当社のドリームブログにご登録いただき、誠に有難うごさいました。

弊社にてお客様サイトを確認させて頂きました。
お客様の投稿で利用規約に違反する内容がありますので修正してください。
修正が完了するまで、ポータルへ公開することが出来ません。

修正が完了致しましたら、連絡いただけますでしょうか。
連絡がいただけない場合、2週間後にサイトを削除させて頂きます。

詳細は以下を参照して下さい。

利用規約禁止事項 ２.
(3)ポルノ、売春などわいせつ、わい雑な内容、倫理的に問題のあるコンテンツの表示
(5)その他、公序良俗に反する行為、あるいは社会的に不適切な行動と解される行為に違反していると判断しました。

・2005年10月28日 ビジネスに関係なく女性の下着画像を載せられている
・2005年11月03日 特定の人物（この場合実在するかどうかは問題ではありません）に対して馬鹿であると数回にわたり記述されている。
・2005年11月04日 コメントに対して＞お前のようないい加減で無責任な低脳児童が日本にはたくさん居るんだよ、と返している。
・2005年11月06日 2005年11月04日の引用文掲載
・2005年11月06日 特定の人物（この場合実在するかどうかは問題ではない）に対して人間のクズという表現を使っている

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『ドリームブログの責任者から受け取ったメ－ル』より
　　　（２００５年１１月７日）

デンマンの回答



この程度の下着画像は社会生活上から見ても、これまで全く問題にされませんでした。
日本のプロバイダーからも欧米のプロバイダーからも指摘された事はありません。
つまり、このグローバル化・国際化の時代にあって、責任者であるあなたの倫理観が時代遅れであることを物語っています。
要するに、あなたが責任者としてプロバイダーを統括する資格が乏しいものと僕は理解しています。
　　　　　　　　　
社会的に反しているのは僕ではなくあなた自身です。
教養も無く、時代に即した倫理観を持っていないあなたが責任者としてドリームブログを運営している事自体が非社会的な行為なんですよ。

つまり、こうしてあなたが僕に対して時代遅れで非国際的な倫理観を押し付けている事自体が世界のネットの発展のためにならないという事です。
ネットの現状とプロバイダーのあるべき姿をあなたは全く理解していません。



“馬鹿”という言葉は法律的には全く誹謗中傷には値しないものです。

過去の判例を参照してください。
１１月３日の記事の文脈から考慮しても、この言葉が非倫理的には使われていません。

責任者であるあなたの倫理観に問題があります。
グローバル化・国際化の時代の流れについてゆけないあなたの教養の無さと、“倫理観”の貧弱さがプロバイダーとしてやってゆくだけの能力の無さをあなた自身が暴露しています。



この件に関しては、あなたは中立の立場にあるべきなんですよ。
このようなブログ・プロバイダーとしての基本的なことがあなたには理解できていない。

欧米でも日本でも、このことは常識ですよ。
欧米なら、さしずめ、Ｎｏｎｅ　ｏｆ　ｙｏｕｒ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ！　とあなたは言われますよ。　

つまり、コメントを書いた“Ａｋｉｔｕ”と僕の問題です。
こんな基本的なことがあなたには理解できていない！
あなたがノコノコとしゃしゃり出てくるような問題ではないのですよ。

Ａｋｉｔｕは反論していないんです。
つまり僕の指摘した事に対して非を認めているからこそ反論ができないんです。

この記事の中ですべてが言いつくされています。
つまり、僕は正々堂々と僕の信条・信念に基づいてＡｋｉｔｕを批判しているのです。

それに対してＡｋｉｔｕは全く反論していません。
ＵＲＬも書いていないし、どう見てもＡｋｉｔｕの書き方こそ非難されるべきで、あなたがプロバイダーの責任者として、この事実が全く理解できていないという事は非常識・無教養としか言いようがありません。
他のプロバイダーの事も良く知らず、ネットの現状の認識も浅く、まさに時代遅れなあなたがドリームブログを運営している事に驚きを感じる次第です。



１１月４日の記事が問題ない以上、それを掲載した事も全く問題になりません。



“人間のクズ”という言葉も、法律的には“馬鹿”と同様全く誹謗中傷には値しないものです。
過去の判例を見ても問題にならないものです。

責任者としてのあなたが首を突っ込んでくる問題ではないのです！
もし、問題があるならば、当事者の間で解決するような問題です。
あなたは、このような点について全く理解していません。
　　　　　
つまり、あなたはプロバイダーとしてネット社会に貢献するような形でユーザーをサポートしていないばかりか、あなた自身の教養の無さ、法律的問題に対する理解力の無さのために、時代遅れの倫理観をユーザーに押し付けようとしている。

非常識、非社会的としか言いようがありません。
要するに、あなたはプロバイダーとしての良識と、教養を見につけていないわけです。言論の自由という事も全く理解できていません。

あなたは日本のネットのためにも世界のネットの発展のためにも即刻プロバイダーとしての責任者の立場から身を引くべきです。
あなたの“利用規約”の解釈の仕方が時代錯誤であり、ネットの現状とネットの発展を全く考慮していません。
つまり、言論の自由を守りネット社会をオープンなものとして発展させてゆくという観点から見て、あなたの態度と倫理観が全く時代遅れになっている事をここに指摘しておきます。

この文章は責任者であるあなたとドリーム・ブログに対する公開抗議文のつもりで書きました。僕の指摘した点について、あなたが明確に回答する事を望みます。

以上

---

オリジナルは次のリンクをクリックすると読めます。
（アクセス不能になっている可能性があります。）

http://barclay.dreamblog.jp/blog/122.html

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『メールに対するデンマンの回答ー公開抗議文』より
　　　　（２００５年１１月７日午後８時：　日本時間）

はてなダイアリーの管理人が何も説明しないで一方的に非公開にするということは

はっきり言って民主主義の精神に反している事なのですよね。

管理人もユーザーも対等の立場にあるということを

はてなダイアリーの管理人はすっかり忘れているのだと思います。

僕は、これまでにずいぶんと削除された経験がありますが、

概して、日本の無料プロバイダーは一方的に削除したり排除したりしてしまう傾向にあります。

つまり、なんでも自分勝手に進めてしまうという、極めて自己本位な考え方に基づいて行動しています。

自由と義務とはどういうことなのか？

そういう基本的なことについて民主主義的な考え方を持っていないようです。

アメリカやカナダの場合、少なくとも理由をはっきりと書いて

ユーザーに連絡してから削除するなり排除するものです。

はてなダイアリーが勝手に僕のブログを非公開にしたとするならば、

その理由を明確にしてもらいたいと思いますが、

あなたは、これを読んでどう思いますか？

ぜひ、感想なり、意見なりをどんどん書いてください。

2008/10/17 09:28:34

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『これを読んでどう思いますか？』より

東芝クレーマー事件

1999年、東芝のビデオデッキを購入したユーザーA氏が製品の修理依頼をしたところ、東芝側の対応が暴言を吐くなど暴力団まがいの応対であったとして、経緯や電話応答の録音音声を「東芝のアフターサービスについて」と題する自身のウェブページでリアルオーディオ形式で公開した。
これがインターネット内外で大きな話題となり、問題のウェブサイトは瞬く間にアクセス数1000万件を突破した。
この動きは、東芝不買運動へと発展した。
特に東芝側担当者の次の発言は注目を集めた。

「お宅さんみたいのはね、お客さんじゃないんですよ、もう。クレーマーっちゅうのお宅さんはね。クレーマーっちゅうの」

この発言は頻繁に取り上げられ、「クレーマー」という言葉を広めるきっかけにもなった。
また東芝はユーザーが対話に応じないために司法判断に委ねるとして、ウェブページの一部差止めを求める仮処分を申請したが、司法的手段を敬遠する日本的風潮と相まって更に批判が強まり、不買運動を加速させた。

事件の影響

企業にとっては、新しい時代に対するクレーム対応の教訓となり、他の業種にも強い影響を与えた。
当事者である東芝はサポート体制を充実させ、問題が発展する前に適切に処理する体勢を発展させた。
正当な要求には素早く応え、不当な要求にはきちんとした対応を行うようになったという。
このため、後年東芝のサポートは顧客満足度調査において上位にランキングされるに至った。

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出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』

【レンゲの独り言】



ですってぇ～
確かに、返信を書くと言って書かないのはユーザーに不満をもたらしますよね。
デンマンさんでなくても、不満を持つ人は多いと思います。

あなただって、質問を書いて、返答がなければ、ムカつくでしょう？
しかも、「はてなダイアリー」は返信が必要ならば、質問を「問い合わせページ」に書いてください。
そのように、はっきりと書いているのですから。。。

「はてなダイアリー」がユーザーを無視するような態度をとり続けていれば、
やがてユーザーから見放されると思うのですよね。

あなたは、どう思いますか？
とにかく、まだまだ面白い話題が続くと思います。
あなたも、またあさって読みに戻ってきてくださいね。
では、また。。。

【後記】



この記事は、実は、１０月２２日の午後５時にライブドアに予約投稿したものです。
日本時間では１０月２３日の午前９時ですゥ。

「はてなダイアリー」のサポート・スタッフの一人が、僕が『サポート掲示板』に書いた投稿に返信を書いてくれました。
書いた日付は１０月２０日になっています。
メールが来るものと期待していたので『サポート掲示板』を僕は見ていませんでした。
気づいたのは２４日でした。

それでさっそく次のように書きました。



「はてなダイアリー」からの説明があり次第、また報告します。

日本時間２００８年１０月２６日午前５時３０分現在、
『サポート掲示板』にもAOLメールボックスにも
「はてなダイアリー」からの連絡は何もありません。

２５日、２６日は土曜・日曜で休日です。
２７日の月曜日に連絡を期待しています。

では。。。

Ａ：　間食をやめて、腹八分目を心掛ける

Ｂ：　ジム、サプリ、ダイエット食品を組み合わせる

Ｃ：　自転車通勤や、近所のジョギングなど、運動を心掛ける

Ｄ：　夏になったらやせるだろう…と、タカをくくる

○　Ａを選んだあなたは準備はバッチリです！

「腹八分目を心掛ける」を選んだあなたは、生真面目タイプですよ。
素敵な店を予約、２次会のカラオケ店も押さえるほど、徹底的に準備するのでは？

---

○　Ｂを選んだあなたは、みんなが満足するような宴会を立ち上げます。

「ジム、サプリ等組み合せ」を選んだあなたは、みんなの満足度を大切にするタイプですよ。
数店舗の候補を用意し、参加者に選んでもらうのでは？

---

○　Ｃを選んだあなたは、ゆったりとくつろげるような、お泊り宴会を用意します。

「運動を心掛ける」を選んだあなたにとって、宴会は重要な社交場です。
時間を気にせず心ゆくまで飲めるように、温泉旅館などを予約するのでは？

---

○　Ｄを選んだあなたは、今夜は無礼講タイプの盛り上げ宴会を用意します。

「タカをくくる」を選んだあなたは、ここぞとばかりに弾けたいタイプです。
とにかく盛り上げるために、変装グッズやゲームなどを準備するのでは？

お風呂に入ってリラックス



投稿日時: 2008/06/04 11:37 （ロンドン時間）
日本時間: ６月４日　午後７時３７分
バンクーバー時間: ６月４日　午前３時３７分

---

はい　懐かしいメールですね。
午後３時頃デンマンさんに電話しました。
バンクーバーは夜の１１時ですね。
あれから電話を切って　子供を保育園に迎えに行き
次男坊を５時に歯医者に連れて行って

やっと　お風呂にはいって　リラックスです。

昨日の電話は実家からでしたが、
今日は主人の家からです。

私は　そのうち　希望どうり　癌になるでしょうね。
いいのです　　あの世で私を待ってる人が２人も
います。　　な～んてね。
今年　また　デンマンさんと会う日を励みにしてます。
　
明日ははや～く　から　義父の病院の付き添いで
行きます。　半日かかるでしょう
忙しい日となります。　
今日は朝　昼　食べていなかった。
これから晩ご飯です。



小百合より

---

Fuji & Kato Private Forum 『弁護士』スレッド
“Beaverland e-XOOPS”

こんにちは。デンマンですよう。

Take it easy!





“山の家”の露天風呂に入ったら、世間の憂（う）さもすべて忘れる事ができるでしょうね。

こういう風呂っていいですよね。

小百合さんも、いろいろと大変ですよね。
でも、こういう忙しい時って、行動派の小百合さんにとって
忙しくても、しんどくても、やり甲斐のある１日を生きた、という実感を持つことができるでしょう？

それで風呂に入ってリラックスすると。。。
あああ。。。生きているんだなァ～。。。と思うのではないですか？！
とにかく、ムカつかないようにしてね。

“短気は損気”

でも、僕はムカつき方を知っているつもりですよう。
うへへへへ。。。

日本では、医者だとか、お役人の前で平均的な日本人はムカつきませんからね。
だから、ムカつくと、返って、この人は本当に生一本（きいっぽん）でマジなんだという印象を与える事がありますよう。
もちろん、僕は相手をじっくりと観察した後でムカつきますよ。
誰の前でも、ムカつく訳ではありません。

“キチガイに刃物”



ブルックリンで僕の悪友が、よせばいいのに余計な事を言ったために
至近距離で拳銃に撃たれて死にました。
隣に居た僕は返り血をいやというほど浴びました。
この時の事をブログでも書きました。

相手を見てからものを言わないとアメリカでは殺されます。
１９７０年代、１９８０年代にはブルックリンで闇の拳銃が５ドルから１０ドルで買えましたからね。

“お偉い人”がちょっと、だらけていて、いい加減な態度を見せて対応したときに、
僕がムカつくと、効果が抜群なのですよう！



熊谷市の循環器・呼吸器病センターの、あの医者のエピソードには後日談があります。
５月の連休に珍しくお袋が電話をかけて寄越したのですよう。
僕が５月の連休にかけると言ったのに、電話するのが遅かったので、
お袋がかけて寄越したのです。

このセンターの石川医師が僕のお袋の担当になった。
この医師は、いがぐり頭で僕と同年輩の医者です。
ちょっと見た感じは、医者と言うよりも工事現場の現場監督と言う風貌でしたね。（微笑）
しかも、投げやりな態度を示したのですよう。

だから、僕はムカついたのですよね。うしししし。。。
そうしたら、背筋を伸ばして対応し始めました。
僕のお袋の心臓病に良く効くらしい新薬ができたとNHKの特別番組で紹介されていたけれど、あなたは知っていますか？
「知らない。。。見てない。」
でも、学会でも報告されていると言っていたが、あなたは学会の会報を読んでいますか？
「読んでない。」
最新情報にもっと関心を示したらどうですか？
「調べてみましょう。」

ついでに、僕が予約を引き延ばされた苦情も言ったのですよう。
カナダからせっかく来て、時間をやりくりしているのに
何事かあああぁ～。。。と言ったのですよう。

そうしたら、“それは私の担当ではないので事務長に電話しますから、事務長とお話しください。”
そう言う訳で、事務長に会って、病院の予約システムが患者と付き添いのために考慮されて運用されていない。
そう言う事をいろいろと僕がしゃべったのです。

このような苦情を言う人が日本では、おそらく極めて少ないのでしょうね。
事務長と石川医者にとっては不機嫌な１日になってしまったようです。
特に、この石川医師にとっては腹に据えかねる事だったらしい。

詳しい事は次のリンクをクリックして読んでみてください。



■　『懐かしい日本、でも…（２００７年１１月７日）』

僕のお袋のホームドクターは田中（仮名）先生と言ってすでに親子２代にわたって、
僕のお袋の面倒を見てくれている人です。
僕はお袋の薬をもらいに行った時に、僕がリクエストして初めて２代目先生（４５歳ぐらい）に会ったのです。
なかなか良い先生でした。丁重に僕に対して対応しました。

それで、お袋の電話の話ですが。。。

センターの石川医師が、どうにも腹に据えかねたらしくて、
僕のお袋のホームドクターに電話をかけたのですよ。んも～～

つまり、僕がいろいろと苦情を言った事に対する不満を田中先生に言ったらしい。
田中先生も、余計な事を言われて気分を害したらしい。
それで、僕のお袋に言ったらしいのですよう。

“あなたの息子さんは言わなくてもいい事を言うような性格らしいですね”

このような事を言ったらしい。（苦笑）

“変わり者の息子なので、ああいう事を言うのですよう。どうか、気にしないでください。”

お袋も平に謝（あやま）る以外に仕方が無かったそうです。
僕のお袋は若い頃、女中をした程ですからね、
とにかく、腰が低くて絶対に逆（さか）らわないような性格だから、
僕とは、全く対照的な性格です。

“こういう母親から、よくもまあ、ああいう変わり者が生まれたもんだなあああぁ～～！”

僕とお袋を並べて観察したら、絶対にこのような印象を持つものなのですよう！



僕のお袋は誰からも好かれるような性格です。
僕が大学生の頃には東邦生命の保険外交員の仕事をしてましたが、
苦労して人生を渡ってきて、誰からも好かれるような性格だから、
抜群の成績を上げて、東邦生命の本社まで社長賞をもらいに行きましたね。

一時は僕の父親よりも給料が良くなってしまって、
僕のオヤジが頭にきていましたよう！
うしししし。。。





そうです。そうですよう。
人間、いつ死が訪れてもいいような気持ちで毎日を生きれば、間違いのない人生が送れますよう。
“一期一会（いちごいちえ）”の精神で生きると言うことでしょうね。

僕も、いつ死んでもいいように思い残すことなくブログで記事を書きまくっているのですよう。
１ページ、１ページが僕の遺書のつもりです。
思い残すこと無く書いているのですよう！





うん、うん、うん。。。
そう言ってもらえると、僕にとっても大きな励みになりますよう。

そうです。そうです。
一期一会。

昨日電話で小百合さんと話すことができた事も、
考えてみれば、そのような機会を“神様”が与えてくださったのでしょうね？！
（僕は日本では無心論者ですが。。。うしししし。。。）

小百合さんと１時間ばかり話すことができて、
２日続けて、かわゆい声が聞けて、僕は幸せな気分で今朝、目覚めましたよう。
その感動が、こうして長い記事を書かせているのですよう！
うしししし。。。





うん、うん、うん。。。
小百合さんらしい１日が終わるのですね！？

でも、やっぱり自分を大切にしてくださいね。

“命あってのものだね”

そう言う訳で、今日も元気に、楽しく愉快に過ごしてね。
じゃあねぇ。



投稿日時: 2008/06/04 22:48 （ロンドン時間）
日本時間: ６月５日午前６時４８分
バンクーバー時間: ６月４日午後２時４８分

小百合さんのコメント

2008/06/10 18:02 投稿者：小百合

ありがとう
でも　こんなに　人に食って掛かれる　私も知って欲しいです。

悲しくても 辛くても　主人に言った事ないです。

『鼾と妊娠』のコメント欄より

今朝は１１時に起きて、さっそく６月９日の『小百合物語』の記事をライブドアで見直しました。
題して『鼾と妊娠 （２００８年６月９日）』。
自分ではメチャ面白いと思うのだけれど、



人によると、ちょっぴりH系なので、嫌がる人もいるかも。。。？

間違いを一つ発見して、
まあまあの出来栄えだと満足して
６月１１日の小百合物語の記事に取り掛かったのですよう。

題して『若さの秘密』

すでにイラストを描いてありました。



うん、うん、うん。。。小百合さんの若さの秘密について考察したのですよう。（微笑）
小百合さんも読んでルンルン気分になればいいなあああァ～
ちょっぴり、そう思いましたね。



でも、小百合さんは半分馬鹿馬鹿しく思いながら読むかも。。。？



とにかく、いつもよりも早めに書き終わりました。
ライブドアで予約投稿をした後で、
e-XOOPSで小百合さんにでもカキコしようか。。。？
そう思って覗いたのが５時半頃。。。
日本時間では午前９時半です。

小百合さんがカキコするのは午前１０から１１時ごろなので、この時間には居ないと思っていたら、
小百合さんのハンドル名が画面に表示されていました。
おおォ～　小百合さんが、今、ネットやってるゥ～！
うしししし。。。



そう言う訳で、なんだか僕の気分もルンルン気分になってきましたよう。

小百合さんは“山の家”でゆっくりしてくるのではないだろうか？

『若さの秘密』を書きながら、そう思っていたので、
小百合さんが朝の９時半にXOOPSに居る事が、かなり意外でしたね。

それで、急にうれしくなって、小百合さんにも６月１１日の記事を読んでもらおうと、
急遽（きゅうきょ）、『山の家』スレッドを立ち上げたのでした。うしししし。。。



とにかく、小百合さんのイラストを描いてから卑弥子さんが妊娠してしまったイラストまで描いてしまいましたからね。
うへへへへ。。。



自分ながら、馬鹿馬鹿しいと思って笑ってしまいましたよう！（爆笑）



とにかく、面白くて楽しめる記事になりましたよう。

小百合さんが読めば、半分馬鹿馬鹿しいと思いながらも、
もう半分で。。。。
ふ～♪～ん、と思いながら読めるのでは。。。？

とにかく、小百合さんが若々しくて、かわゆい人である事に変わりがありません。

うしししし。。。

やっぱり、まだ「かどや」のソースの魔法が効いていますよねぇ～♪～。



そう言う訳で、魔法がかかったままで書き上げた６月１１日の記事を下に書きました。
読んでみてねぇ～。

語数制限に引っかからないように
PART　１　と　PART　２　に分けて載せました。

---

投稿日時: 2008/06/09 03:00 （ロンドン時間）
日本時間: ６月９日　午前１１時
バンクーバー時間: ６月８日　午後７時

うん、うん、うん。。。
やっぱり“山の家”は小百合さんにとって“癒される家”なのでしょうね。





大丈夫ですよう。
今日、僕が書き込んだ『山の家』スレッドの
６月１１日の記事『若さの秘密』を読めば、１０年分若返りますよう！





そうです。そうですよう。
多少動かないとね。。。
美容と健康のために。。。
うしししし。。。





本当に良かったね。

今度はカナダの国際税務署が
どのような返事を寄越すのか？

オタワの税務署が突っ込んでこなければ良いのですが、
良い事ばかりは続きませんからね、
もしかすると、突っ込んでくるかも。。。

でも、何事も『人間万事塞翁が馬！』

良い事があれば、悪い事もある。
でも、悪い事ばかりは続きません。

どのような事があっても、人生楽しんでやるだけの気持ちを持っている事が必要なんでしょうねぇ～♪～。





うん、うん、うん。。。
お父さんも草葉の陰から、
寅さんと一緒に小百合さんを温かく見守っている事でしょう！





うん、うん、うん。。。
僕のライフスタイルは「マンション型」ですからね。
一戸建ては大変ですよね。

訪ねて行くぶんには、どちらにもこだわりがありませんが、
別荘を持つとしたら、僕はマンションにするでしょう。



場所は良さそうな所らしいですね。





マンションの方が、何かと安心でしょう。



はい、はい、はい。。。。



“幸福の谷”を小百合さんと一緒に散策したいですね。



楽しみにしていますよう。
じゃあね。。。

---

投稿日時: 2008/06/09 03:57 （ロンドン時間）
日本時間: ６月９日　午前１１時５７分
バンクーバー時間: ６月８日　午後７時５７分

うん、うん、うん。。。
そう言ってもらえるとメチャうれしいですよう！





でも、実は、上のイラストにはオリジナルがあります。
それが良くできていたのですよう。
僕の目もひきつける程よくできていた。
それで、画像を保存しておいたのですよう。
いつかきっと使えると思って。。。

写真を変えて、ちょこっと文章を変えただけです。
うしししし。。。





面白そうな仕事をしていたのですね？
だったら、小百合さんもブログを立ち上げて、やってみたらどうですか？

今は、忙しいから無理かもしれないけれど、
気持ちが落ち着いたらば、ぜひブログを立ち上げてみてね。



うん、うん、うん。。。そうですよう。
読んでくれてありがとう！

少しは気分が明るくなりましたか？
小百合さんが若やいだ気持ちになれたならば、
書いた甲斐があったと言うものですよう！





終わってない！
まだ、終わってませんよう！

確かに、税金関連は終わったけれど、
払戻金に関しては、これからオタワの国際事務所の返事によって、
小百合さんがさらに「受け取り」だとかクレジットカードの報告書を提出しなければならないような事も充分に考えられます。

払戻金が確定するまでは、すべてが終わったとは言えません。
オタワの税務署が突っ込んでこなければいいのですが。。。

僕の予想では５０－５０ですね。

まだ、安心する事はできません。





はい、はい、はい。。。

今、小百合さんからの電話が済んだところです。
さっそく投稿します。

この後すぐにライブドアの編集に取り掛かります。
じゃあね。

---

投稿日時: 2008/06/10 09:03 （ロンドン時間）
日本時間: ６月１０日　午後５時３分
バンクーバー時間: ６月１０日　午前１時３分

小百合さんに気の強いところがあることは、言われる前に分かっていましたよう。
うしししし。。。



気の強いところが無ければ、とてもカナダにやって来て、
“山の家”など１３年間もリースする事を考えないはずです。

気の弱い人には、そのような事はできないものですよう。



小百合さん自身も“気が強いところがある”と言っていたので、
僕はうなづけましたよう。

でも、今回のように小百合さんが僕の書いたブログの記事を気にする事も僕には充分に分かります。
僕が小百合さんの立場になれば、やっぱり気になるでしょうね。

でも、じっくり考えてみれば分かると思いますが、
あの僕の記事を読んだら、
たとえ、地方の税務署のおっさんが読んだとしても
記事を持ち出すことがイヤになりますよう。

つまり、怖くなるでしょうね。

“触らぬ神にたたりなし。”

こういう事を言った人が実際に居ました。
沖縄の３４歳になる次郎君ですよう。

“沖縄　３４　次郎　デンマン”で検索すれば、記事が見つかりますよう。

事なかれ主義の地方の税務署のおっさんにとって
あの記事を書いたデンマンとかかわりを持ったら、どのような事になるのか？
あの記事に書かれているブルックリンのエピソードや
デンマンが石川医者に苦情を言っているところなど。。。

読んでゆくうちに、RENTALのこととか、自分の町の名前が出てきた事などは、オツムから消えてしまうでしょうね。
うしししし。。。



地方の税務署のおっさんが単純に素直に考えても、
小百合さんが去年、あるいは去年以前に所得税を納めていないとすれば、
カナダで“山の家”を借りる事を不思議に思うのは至極当然の事ですよう。

小百合さん自身が、そのような事を漏らしていた通りですよう。

一晩寝て起きれば小百合さんも冷静に考える事ができるでしょう。

すべてが済んだと思っていたのに、どう言う訳で、また小百合さんに会って話が聞きたいと思ったのか？
税務署のおっさんに尋ねてみてください。

僕のブログは読んでいないはずですよう。
読んでいたとしても、おっさんが取り扱っている納税者を小百合さんと結び付けて考えられないはずです。
それができたとしたら、地方の税務署などに勤めていないはずですよう！
国税庁の長官になっていますよう！



とにかく、小百合さんの若々しい、かわゆい声が聞けて、僕は、また幸せな気分です。
マジで。。。



では、あんまりうれしいので、この際、卑弥子さんにフラダンスを踊ってもらいますねぇ。
うししし。。。



じゃあね。

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投稿日時: 2008/06/10 11:19 （ロンドン時間）
日本時間: ６月１０日　午後７時１９分
バンクーバー時間: ６月１０日　午前３時１９分

【卑弥子の独り言】



ですってぇ～。。。
何で、あたくしがフラダンスを踊らねばならないのでしょうかぁ？

なんだか“おのろけ”を読まされたようで
太田将宏老人ではありませんけれど“いい気なもんだねぇ～♪～”と、言いたくなってきましたわぁ～。
あなたは、いかがでしたか？

もっと、すさまじい言い争いが見られると期待して読んだのに、
これでは、まったく期待が裏切られてしまったのも同然ですわ。

他人の不幸は蜜の味

そうですわよねぇ～。
やっぱり、小百合さんとデンマンさんが激しく言い争っているのを見た方が読む者とすれば気分がいいのですわよう。
あなただって、ぶっちゃけた話が、そう思っているのでしょう？うふふふふ。。。

とにかく、『小百合物語』は、面白くなりそうですわ。
あなたもまた、あさって読みに戻ってきてくださいましね。
では。。。

This windbag keeps on talking about nothing.

I wish he was a sleeping dog instead.

このお喋りは、つまらないことを話し続けているのよ。

眠っている犬の方がまだマシだわ。

・　You've got such a big mouth.

　　あなたって口の減らない人ね。

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・　Mary was born with a big mouth.

　　メアリーは口から先に生まれてきたような女だわ。

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・　Your little sister really has a big mouth.

　　She told everyone what really happened.

　　あなたの妹は本当におしゃべりよね。

　　起きたことをみんなに話してしまったわよ。

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・　Tom has a big mouth.

　　トムは口が軽いわ。

こんにちは。ジューンです。

1999年夏の「東芝事件」は

ネットでも画期的な事件でした。

東芝製ビデオデッキの修理に関し、

その対応に腹を立てた消費者が、

経緯をネットで公開したのです。

東芝側はホームページの一部削減をさせるため

「名誉権と営業権に基づく妨害排除の請求」の

仮処分を申請しました。

しかし、社会的な批判が高まり、

急遽謝罪を表明したのです。

仮処分の申し立ても取り下げました。

やはり、企業と言えども法の下には

個人と平等なのですよね。

ユーザーと「はてなダイアリー」との関係も、

もちろん対等であるべきですよね。

ユーザーが不満を表明し、

釈明を求めているのであれば、

「はてなダイアリー」も誠実に対応すべきだと思います。

ネットの世界は単に現実世界の向こうの虚像ではありません。

東芝事件のように、ネット上で激しさを増したユーザーの声は、

間違いなく現実社会に戻ってくるからです。

「クレームはチャンスだ」という考え方は

北米では成功企業の常識になっています。

つまり、お客さんからのクレームに誠意を持って対応し、

それを企業の戦略に生かそうとする動きです。

Customeres are king.

というスローガンがその姿勢を良く物語っていると思います。

「はてなダイアリー」のようなユーザーを無視する態度は

決して良い結果を生まないものです。



ところで、英語の面白い記事をまとめました。

時間があったらぜひ覗いてくださいね。

■　『あなたのための楽しい英語』



とにかく、今日も一日楽しく愉快に

ネットサーフィンしましょうね。

じゃあね。



『欺瞞？はてな？　（２００８年１０月２２日）』より

はてなサポート掲示板



81: barclay 1 プライベートモードにされてしまった！

いつの間にか何の説明も連絡もなしに公開モードからプライベートモードにされてしまったようです。

公開モードに設定しようとしましたが、何度試してみても公開モードになりません。

これは、一体どういうことなのか？

同じような経験者は居ませんか？

2008/10/12 11:48:44

---

『プライベートモードにされてしまった！』より

お問い合わせメール

ハンドル名　ユーザー名：　barclay
メールアドレス：　[email protected]

いつの間にか何の説明も連絡もなしに公開モードからプライベートモードにされてしまったようです。
公開モードに設定しようとしましたが、何度試してみても公開モードになりません。
これは、一体どういうことなのか？

日本時間：　２００８年１０月１２日午後０時３分送信
バンクーバー時間：　１０月１１日午後８時３分

86： sa_to_e
85 Re:Re:プライベートモードにされてしまった！



経験はありませんが、上記の どちらかの理由でプライベートモードにされてしまったのだと

思われます。

2008/10/14 15:09:51

---

『上記の どちらかの理由で』より

90： barclay
86 Re:Re:Re:プライベートモードにされてしまった！



うん、うん、うん。。。

僕もそれ以外に考えが浮かばないのですよう。

とにかく、ご意見を書いてくれてありがとう！

はてなダイアリーの管理人が何も説明しないで一方的に非公開にするということは

はっきり言って民主主義の精神に反している事なのですよね。

管理人もユーザーも対等の立場にあるということを

はてなダイアリーの管理人はすっかり忘れているのだと思います。

僕は、これまでにずいぶんと削除された経験がありますが、

概して、日本の無料プロバイダーは一方的に削除したり排除したりしてしまう傾向にあります。

つまり、なんでも自分勝手に進めてしまうという、極めて自己本位な考え方に基づいて行動しています。

自由と義務とはどういうことなのか？

そういう基本的なことについて民主主義的な考え方を持っていないようです。

アメリカやカナダの場合、少なくとも理由をはっきりと書いて

ユーザーに連絡してから削除するなり排除するものです。

はてなダイアリーが勝手に僕のブログを非公開にしたとするならば、

その理由を明確にしてもらいたいと思いますが、

あなたは、これを読んでどう思いますか？

ぜひ、感想なり、意見なりをどんどん書いてください。

2008/10/17 09:28:34

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『これを読んでどう思いますか？』より

東芝クレーマー事件

1999年、東芝のビデオデッキを購入したユーザーA氏が製品の修理依頼をしたところ、東芝側の対応が暴言を吐くなど暴力団まがいの応対であったとして、経緯や電話応答の録音音声を「東芝のアフターサービスについて」と題する自身のウェブページでリアルオーディオ形式で公開した。
これがインターネット内外で大きな話題となり、問題のウェブサイトは瞬く間にアクセス数1000万件を突破した。
この動きは、東芝不買運動へと発展した。
特に東芝側担当者の次の発言は注目を集めた。

「お宅さんみたいのはね、お客さんじゃないんですよ、もう。クレーマーっちゅうのお宅さんはね。クレーマーっちゅうの」

この発言は頻繁に取り上げられ、「クレーマー」という言葉を広めるきっかけにもなった。
また東芝はユーザーが対話に応じないために司法判断に委ねるとして、ウェブページの一部差止めを求める仮処分を申請したが、司法的手段を敬遠する日本的風潮と相まって更に批判が強まり、不買運動を加速させた。

事件の影響

企業にとっては、新しい時代に対するクレーム対応の教訓となり、他の業種にも強い影響を与えた。
当事者である東芝はサポート体制を充実させ、問題が発展する前に適切に処理する体勢を発展させた。
正当な要求には素早く応え、不当な要求にはきちんとした対応を行うようになったという。
このため、後年東芝のサポートは顧客満足度調査において上位にランキングされるに至った。

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出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』

【レンゲの独り言】



ですってぇ～
確かに、返信を書くと言って書かないのはユーザーに不満をもたらしますよね。
デンマンさんでなくても、不満を持つ人は多いと思います。

あなただって、質問を書いて、返答がなければ、ムカつくでしょう？
しかも、「はてなダイアリー」は返信が必要ならば、質問を「問い合わせページ」に書いてください。
そのように、はっきりと書いているのですから。。。

「はてなダイアリー」がユーザーを無視するような態度をとり続けていれば、
やがてユーザーから見放されると思うのですよね。

あなたは、どう思いますか？
とにかく、まだまだ面白い話題が続くと思います。
あなたも、またあさって読みに戻ってきてくださいね。
では、また。。。

ロマンと軽井沢







長い電話お疲れ様でした。
良くわかりました。

経理をしなくてはいけない。
それも１３年分。
誰にたのもうか？
レシートもなくてと迷って朝方まで寝られない夜が毎晩だった時、
デンマンさんと話して、ここまで経理が進んだことをホットしてます。

いくら　請求がきても　カナダに納めるのならいいやと思いはじめました。　
バーナビーで夏休みを過ごすことは　毎年私の支えの時間でした。

あの古い家は、夏休みで休むというより
ペンキ、芝のクローバむしり、
りんごの木の手入れ、
玄関まで高く長い階段のペンキはがしや、
しばらくみがかないガラス、
シミだらけのじゅうたん、
ＢＡＳＥＭＥＮＴはランドリーのホコリとくもの巣、
行けば、掃除ばかりの家に大変でしたが
また戻りたいと思っていました。



実父の病気に、もう自分勝手にしていては駄目だ。
と今年決意しました。

こんな私でも欲しい物があります。
別荘です。
場所は長野です。
買ったら元家主の藤田桃子さん夫婦も招きたいです。
よかったらデンマンさんも。

日本だったら、親をおいていくことなく、ゆけます。

でも、２９才からバーナビーで夏休みを過ごすことができた事は
私の人生にとって良かったと思います。
ではまた。。。



小百合より

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『軽井沢と小百合さん　（２００７年１２月４日）』より

【あなたへのメッセージ】

まだ未読のコメントがあります。

　



評論家の書くモノって分かりにくいのですよねぇ～。どうしても観念論的になって、理屈を捏ね回しているように見える。



デンマンさんだって、理屈を捏ね回すじゃござ～♪～ませんかア。

僕はできるだけ具体的に書こうとしているのですよう。その方が分かり易いから。でもねぇ、評論家の書くモノって、どう言う訳か難しい言葉を使って、難しい言い回しで、日常的な具体例を書いてくれない。なんとなく文章がもったいぶった哲学的な感じを受けるのですよう。分かるようで分からない。そういうのが評論家の書き方だなあああぁ～。。。僕は、そう思うことが多いのですよう。

それで、上の文章のどこが分かったようで分からないのでござ～♪～ますか？

次の部分ですよう。



もちろん、書いている大岡信さんは理解しているつもりなんでしょう。でも、読んでいる僕には「行動」と「認識の否定」が、具体的にどのように結びついているのか全く分からなかった。

つまり、大岡さんが具体的に分かり易く書いていない、とデンマンさんはおっしゃるのでござ～♪～ますか？

その通りですよう。僕は結構、英語の本をたくさん読んでいるのだけれど、いつも感心させられるのは、具体的な例をたくさん引用して分かりやすく書いてある。同じような題材について書いてある本を、日本語と英語の本で比較するとき、僕はいつも日本語で書いてある本に具体例が乏しい事に気づくのですよう。

そう言うものでござ～♪～ましょうか？

最もはっきりした例が教科書ですよう。英語の教科書は日本語で書かれた教科書の２倍から３倍の厚さがあります。大学生の時に使った「解析理論」と言う数学の教科書は、読んでもさっぱり分からなかったのだけれど、英語で書かれた「解析理論」は具体的に書かれていたので良く理解できた。現在はどうなのか良く知らないけれど、２０年ほど前はそうだった。先生の言っている事が英語で良く分からなかったけれど、教科書を読むと良く理解できたものですよう。

。。。んで、「行動」と「認識の否定」の関係がデンマンさんには理解できないのですか？

良く分からなかったのですよう。でも、上の小百合さんのメールを読んで急に閃（ひらめ）くモノがあった。

その閃いたモノのって。。。どのようなモノでござ～♪～ますか？

だから、今日はその事を書こうと思い立ったのですよう。

分かりましたわ。さっそく話してくださいましな。

分かり易く説明するために、まず次の文章を読んでください。



ここでも「行動」が具体的にどのような「行動」なのか説明がない。

そうでござ～♪～ましょうか？

そうですよう。



この“お直の内部にまで進み入る”ことが「行動」なのだろうけれど、具体的にどう言う事なのかが書いてない。おそらく、大岡さんは、“そんなことぐらい読者が勝手に考えろ！難しい事じゃないよ！”と思ったのでしょうね。そう言う所が観念的だと僕は言いたいのですよう。

つまり、ミーちゃんハーちゃんの読者の立場になって分かり易く書いてない、とデンマンさんはおっしゃるのでござ～♪～ますか？

その通りですよう。この大岡さんの話の進め方が実に観念的に僕には映る。そのために、第一部を読んで僕は本を投げ出す気になってしまった。つまり、読みながら、“うん、うん、うん。。。なるほど。。。なるほど。。。”と、相槌を打ちながら読み進めることができなかった。良く分からない観念的な話に出くわして、そこで同じ箇所を何度か読み返して理解しようとする。でも、具体的なことが書いてないから、すっきりと理解できないままで読み進むと、また観念的な箇所に出くわして、良く分からない。こう言う事が何度か続くとムカついてきて、本を投げ出したくなってしまう。僕の言おうとしていることが卑弥子さんにも分かるでしょう？

でも、著者はすべての読者の要求に応じる事などできませんわ。

すべての読者の要求に応じろと僕は言っているのではないのですよう。もっと具体的に書いたらどうかと言っているのですよう。

。。。んで。小百合さんのメールが、その「行動」の具体例なのでござ～♪～ますか？

そうなのですよう。僕は小百合さんのメールを読み返して閃いたのですよう。

だから、どのように。。。？

つまり、小百合さんは次のように書いていた。